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服务保障

1、售后服务优势:7*24小时响应式售后服务

2、产品质量保证:产品通过各项出厂检测、整机老化等质检流程,确保达标出货。

3、售后服务团队:我们组建一支专业技术服务队伍,有着丰富的维修和技术指导经验。全国有2000家特约售后服务网点。


售后服务相关解释说明:

.保修政策

1.第一年按照售后政策全保;

2.自第二年开始是有偿保修,收取配件成本费用。

.全国联保

1.当产品出现问题,第一时间联系我们。

2.根据产品出现的问题,我们进行故障排除,看是操作问题还是故障问题。

3.操作问题和小问题容易解决的,我们远程操作或者电话讲解,您配合我们操作下就可以解决的。

4.远程或者电话讲解解决不了的,或者需要更换配件的,我们可安排全国联保的技术员上门更换和维修。